Trocas e Devoluções

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias corridos depois da realização da compra, desde que a peça esteja:

- Sem uso

- Com etiqueta

- Em perfeitas condições

- Primeira troca grátis

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Se o seu produto apresentar qualquer defeito de fabricação, você pode solicitar troca ou devolução em até 90 dias corridos após o recebimento.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Caso a embalagem esteja violada ou o produto esteja errado ou danificado, não aceite o pedido no momento da entrega.

Entre em contato imediatamente com nosso time de atendimento para que possamos resolver da melhor forma.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Você pode entrar em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail informando:

- Número do pedido

- Nome completo

- CPF

- Motivo da solicitação

- Fotos do produto (caso necessário)

Nosso time responderá em até 2 dias úteis com as instruções para envio.