Perguntas Frequentes (FAQ)

Tire todas as suas dúvidas sobre compras, pagamentos, entregas e trocas na Bêdora.

💳 QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS?

Oferecemos facilidade e segurança total no seu pagamento:

• PIX: Aprovação imediata e desconto especial no checkout.
• Cartão de Crédito: Parcelamento conveniente em até 6x sem juros.

Bandeiras:

🏭 A BÊDORA POSSUI FÁBRICA PRÓPRIA?

Sim! A BEDORA MODA INFANTIL LTDA (CNPJ: 66.968.571/0001-22) é fabricante própria localizada no polo têxtil de Canelinha - SC. Produzimos nossas peças com controle rigoroso de qualidade, tecidos macios e costuras reforçadas sem intermediários.

🚚 COMO FUNCIONA O ENVIO E QUAL O PRAZO DE ENTREGA?

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado e embalado na fábrica em 24h a 48h úteis. Trabalhamos com envios via Correios (PAC e SEDEX) e Transportadoras parceiras para todo o Brasil. O prazo total é exibido ao digitar seu CEP no carrinho de compras.

🔄 QUAL O PRAZO E COMO SOLICITAR UMA TROCA?

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento. A peça deve estar sem marcas de lavagem e com a etiqueta afixada. Basta entrar em contato via e-mail [email protected] ou WhatsApp (48) 99167-5104.